Право


Навязывание услуг потребителям


"Дочка" РЖД    Прокуратора требует прекратить навязывать услуги пассажирам, не желающим приобретать постельное белье и питание, под угрозой того, что билет не будет продан.
   В сообщении пресс-службы Западно-Сибирской транспортной прокуратуры говорится, Новосибирская транспортная прокуратура через суд потребовала запретить ОАО "Федеральная пассажирская компания" (ФПК, "дочка" ОАО "Российские железные дороги") незаконно взимать с пассажиров купейных вагонов фирменных поездов оплату за комплекс сервисных услуг.
   Рассмотрев обращение одного из пассажиров, прокуратура установила, ФПК с 1 июля 2014 года незаконно установила для всех пассажиров купейных вагонов фирменных поездов оплату за комплекс сервисных услуг в размере 611,5 рублей.
   А именно, поставив возможность приобретения билета на проезд в зависимость от факта оплаты сервисных услуг, ОАО "ФПК" обязало потребителей оплачивать стоимость рациона питания, постельного белья, санитарно-гигиенического набора и печатной продукции.
   В отдельных случаях стоимость сервисных услуг составила более 30 проц. от стоимости проезда.
   Общество защиты прав потребителей уже неоднократно судилось с РЖД.
   "Наш опыт судебной тяжбы с РЖД показывает, что навязывание дополнительных услуг и постановка возможности приобретения билета в зависимость от получения таких дополнительных услуг - совершенно законны и не ущемляют права потребителей, - А. Семенов, юрист ОЗПП. - Примером является один из наших неоднократных исков к РЖД В Мещанском суде. Мы требовали признать незаконными и нарушающими права потребителей те действия РЖД, которыми они обязывали при покупке билета в купейный вагон сразу оплачивать постельное белье, и запретить эти действия. Суд нам полностью отказал.
   Основная мотивировка была - не хотите заранее платить за белье, покупайте билет в плацкартный вагон. А раз уж в купе едете, то и за белье платите. По мнению суда, потребителю ничего не навязывается, ведь у него есть выбор. Любопытно будет посмотреть, что получится у прокуратуры".


фотоальбом
Дискуссия в ООН
Дискуссия в ООН
Полиграфия

Региональные новости'

Страна:
Новый трассовый радиолокационный
комплекс "Сопка-2" поступил в одно из радиолокационных подразделений, дислоцированных в Забайкальском крае, объединения ВВС и ПВО ВВО.


Страна:
Судно тылового обеспечения
"Эльбрус" проходит испытания на загрузку с помощью вертолетов. Они доставляют грузы грузовой сетью, а также длинномерные грузы, впереди - погрузка контейнеров.


Страна:
В Тюменской области к системе 112
подключены 25 муниципальных образований. В системе автоматически формируется ситуационная карточка с необходимой информацией и фиксируется ход реагирования.


Страна:
Министерство культуры Бурятии
объявляет прием документов на соискание государственной стипендии в сфере литературы и искусства. Заявки можно подать до 30 октября текущего года.



Полезная информация
Происшествия
Ярослава Дач о ...
 Поиск по разделу:   
Сегодня   В деталях   Политика   Общество   Мнения   Стена   Корпорации   Ярослава Дач   RSS       inf  
Другие темы раздела

GPS-трекеры на мусоровозы
В сентябре этого года "Альянс Зеленых" совместно с Общественной Палатой РФ прове

Смерть новорожденных детей
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Ростовской

Приготовление к теракту. Приговор
Собранные седьмым следственным управлением (с дислокацией в г. Ростов-на-Дону) Г


Электронное периодическое издание overworldnews.com зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере
связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 05 мая 2010 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-39697

Copyright © overworldnews.com   Все права защищены.