Право


Турист победил в суде


Отдых на чердаке    Житель Благовещенска, заплативший за путевку более 73 тысяч рублей, несколько дней не мог поселиться в пятизвездочном отеле, на который рассчитывал согласно заключенному договору. Только по приезду в Анталию выяснилось, мест в отеле, где он бронировал номер, нет.
   Мужчине было предложено на некоторое время переселиться в другой отель, отмечается, найти номер удалось не сразу. Спустя три дня ему пришлось опять собирать чемоданы, тратить время на переезд, чтобы заселиться, наконец, в долгожданный отель.
   Теперь туриста поселили в номер эконом-класса на чердаке. Только после очередных разбирательств с администрацией отеля, ему предоставили номер в соответствии с условиями договора.
   Вернувшись домой, турист решил не оставлять данные нарушения договора без внимания и обратился к туроператору с претензией о компенсации морального вреда.
   В Благовещенском городском суде требования потребителя были удовлетворены. В его пользу в счет компенсации морального вреда было взыскано 20 тысяч рублей, а также судебные расходы, штраф в размере 50 проц. от общей суммы, присужденной судом в пользу потребителя. По решению суда туроператор обязан возместить туристу более 30 тыс. руб.
   "Если бы турист в иске кроме морального вреда заявил требования об уменьшении стоимости тура, то ему бы, скорее всего, его также взыскали, - М.Абросимов, юрист ОЗПП. - Совершенно очевидно, что стоимость жилья на чердаке дешевле, чем в стандартных номерах. Можно было взыскивать данную стоимость.
   В конечном счете, в пользу потребителя увеличился бы и размер штрафа, так как он зависит от взысканной суммы. Кстати, заявить требования об уменьшении стоимости никто не запрещает сделать и сейчас".
   ОЗПП напоминает, к кому в каком случае следует обращаться потребителю. Итак, к турагенту в том случае, если решили отказаться от тура, так как именно ему перечисляли средства. А к туроператору потребителю следует обращаться в случае, если оказанная услуга оказалась некачественной, как в данном случае.


фотоальбом
Дискуссия в ООН
Дискуссия в ООН
Полиграфия

Региональные новости'

Страна:
Новый трассовый радиолокационный
комплекс "Сопка-2" поступил в одно из радиолокационных подразделений, дислоцированных в Забайкальском крае, объединения ВВС и ПВО ВВО.


Страна:
Судно тылового обеспечения
"Эльбрус" проходит испытания на загрузку с помощью вертолетов. Они доставляют грузы грузовой сетью, а также длинномерные грузы, впереди - погрузка контейнеров.


Страна:
В Тюменской области к системе 112
подключены 25 муниципальных образований. В системе автоматически формируется ситуационная карточка с необходимой информацией и фиксируется ход реагирования.


Страна:
Министерство культуры Бурятии
объявляет прием документов на соискание государственной стипендии в сфере литературы и искусства. Заявки можно подать до 30 октября текущего года.



Полезная информация
Происшествия
Ярослава Дач о ...
 Поиск по разделу:   
Сегодня   В деталях   Политика   Общество   Мнения   Стена   Корпорации   Ярослава Дач   RSS       inf  
Другие темы раздела

GPS-трекеры на мусоровозы
В сентябре этого года "Альянс Зеленых" совместно с Общественной Палатой РФ прове

Смерть новорожденных детей
Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Ростовской

Приготовление к теракту. Приговор
Собранные седьмым следственным управлением (с дислокацией в г. Ростов-на-Дону) Г


Электронное периодическое издание overworldnews.com зарегистрировано в Федеральной службе по надзору в сфере
связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 05 мая 2010 г. Свидетельство о регистрации Эл № ФС77-39697

Copyright © overworldnews.com   Все права защищены.